当京东投入巨额资金开始打造自营物流时，业界还颇多争议。因为在电商发展初期，仓储、物流体系建设是投资最大的一块，将延缓其盈利时间表。而第三方物流相对已经成熟，使用起来成本低也便利，能大大降低电商的准入门槛。

　　但依靠第三方物流的电商平台也面临着诸多问题，比如送货慢、服务态度差以及配送过程中的商品安全和品质事件频发等。此外，自建物流还有利于更快地回笼货款。在电商之间产品门类和品质趋同、都在追求“大而全”，以及价格竞争激烈、时而爆发价格“大战”的背景下，电商自建物流在向消费者提供及时、安全和安心的配送服务方面已经显示出巨大的优势，并成为很多消费者选择在哪个电商平台购物的决定性因素之一。因此，越来越多的电商开始选择自建物流。